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姓名: | 柳叶雄 |
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领域: | 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 福建 泉州 |
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众所周知,男性相对于女鞋在消费上比较理性,也比女性消费者更易促成成交,那么如何掌握男性消费者的心理特点呢? 一、男人自信,购买决定形成快速 在我们的文化教育中,对男人的要求是果敢、自信,男人在做各个方面的事情时都被要求有男人气质。因此,在购买决策上,一般来说,男人也倾向于维护自己的角色要求,做一个干脆利落的男人。根据这一销售心理学上的特点,对男人施展销售技巧和话术的时候,应该尽量简洁、凝练,不要啰啰嗦嗦。该开口时就开口,该沉默时就沉默。另外,在销售技巧上不妨适当地使用一点激将法,激起男人的自尊心、虚荣心,促使他尽早做决定。比如,你可以对男人说,知道您是个判断力强、决策力强的爷们,所以不敢对你啰嗦,请您现在就决定吧。这样的话,男人听了很少能无动于衷再加拖延的。 二、购买的行为常常是被动的 在前一篇文章我们讲了,女人在销售心理学上的特点是主动的、灵活的,并且是一种乐趣;而对于男人来说,他们的购买行为往往是妻子、孩子、朋友、同事委托进行的,而且购买对于他们来说是完成任务,很少是乐趣。所以在购买的时候,男人的目的性很强,让买盆就买盆,让买碗就买碗,绝少会自由发挥。这种销售心理学上的特点,要求我们在针对男士的推销中,一定要简洁、目标明确,切不可枝枝蔓蔓一大堆。对女士推销,你可以推销盘子后再推销个碗、再推销个碟,但对于男士来说,则会让他不厌其烦。目标明确地将产品推销给他,而不是推销一大堆东西。 三、男人在销售心理学上购买比较理性 女人在购买的时候,感情色彩很丰富,喜欢联想、喜欢动感情。而男人则正相反,他们对产品更看重其使用价值,更多地是从产品的性能、结构、功效、质量、使用、维修、保质等方面来衡量。针对这一男性销售心理学上的特征,在销售技巧上,一般要尽量做到客观、精确,如果过多地做感情上的描述,往往让他觉得絮烦,甚至难为情。因此,对于理性的男性,要用理性的销售技巧。 总之,在面对男性消费者时,不要局限于传统的消费模式,要知道男性消费者往往在购买上更注重商品的实用性与质量,所以,一场简单明了的快速推销方式要比一整套喋喋不休的营销技巧来的更实用。 ![]() 专注“经销商与人才管理”与“店铺业绩提升”培训的实战专家老师 |
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